Het is natuurlijk vervelend als u een klacht heeft over de dienstverlening zoals u die ervaren heeft. Toch vragen wij u vriendelijk om uw klacht via de e-mail aan de afdeling klantcontact door te geven. Dit kan via ons klachtenformulier hieronder, per e-mail, regulier post en/of telefonisch. Onze medewerkers van de afdeling klantcontact zullen de klacht bekijken en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen.

Onze gegevens:

Telefoon: 06 – 44 75 26 35
E-mail: info@paardengruiter.nl
Postadres: Erica 10, 3958 HN Amerongen

Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van ons een bevestiging.
Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.

Mocht u dit niet op prijs stellen, dan kunt u ook altijd contact op nemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar Paardengruiter bij is aangesloten. Mocht de bemiddelingspoging om enige reden niet tot een bevredigende oplossing leiden, dan bestaat de mogelijkheid om uw geschil voor te leggen aan de Geschillencommissie (SGC).

Klachtenformulier

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Onze tevreden klanten

Lees hieronder de ervaringen van onze klanten

Super snel geleverd, fijne afhandeling en belangrijkst leuk en mooi spul voor paard en ruiter!! De nieuwe dekjes zijn nog een doel voor de volgende bestelling?

Van Dayen

Goede bezorging het artikel was der snel kreeg gelijk bericht dat de kleur die ik wilde wat langer zou duren . Top

Van G stroop

Erg blij met dit bedrijf ze zijn erg kundig en professioneel. Zeker een aanrader. Super service en vriendelijke mensen!

Van Annelize van der Kaaij

Zeer tevreden goede klanten service en super qualiteid producten. Als ik nog eens iets nodig heb weet ik waar ik ga

Van Danielle Lamers

Heel goed. Er ging wat mis met het pakketje (ik kon het door vakantie niet ophalen op het afhaalpunt) maar dit is super netjes opgepakt door me te bellen, gratis op te sturen naar mijn huisadres (ik had aangeboden de kosten op me te nemen) en ervoor te zorgen dat ik mijn pakketje een dag later alsnog in huis had! Top service dus. Ook nog eens hele fijne beugels voor een klein prijsje.

Van Anoniem

De Paardengruiter, de kleurrijkste online ruitersportzaak

De Paardengruiter is de kleurrijkste online ruitersportzaak van Nederland met het leukste assortiment ruitersportproducten. Wij hebben maar één missie: de wereld van ruitersport voorzien van kwalitatieve en fleurige artikelen voor paard en ruiter.

Onze online ruitersportzaak

Onze webshop is ontstaan door onze gezamenlijke passie voor paarden en paardrijden en dat zie je terug in ons assortiment. Wij werken onder andere met merken als Amidale Sports, Excellent, HB Ruitersport, Pfiff en Sir Lancelot.

Onze merken

Wij hebben de leukste merken in ons assortiment

© 2018 - Alle rechten voorbehouden - De Paardengruiter